Cyclop Editorial Communication éditoriale

[Plan de communication | Rédaction web]

Aquarius,  4 magasins du réseau Biocoop,
depuis 2015

Le contexte

Aquarius est l’une des coopératives à l’origine de la création des enseignes Biocoop.
Elle regroupe 4 magasins : Annecy centre, Annecy Rue de la Paix, Pringy, La Roche-sur-Foron.
Pour communiquer, elle dispose d’un site internet, au design ancien et non adapté à la lecture smartphone ainsi que d’une newsletter envoyée de manière irrégulière.

Le besoin

Elle souhaite avoir une communication régulière à l’attention de ses coopérateurs : actualités commerciales et politiques (décision du CA). Celle-ci se ferait via une newsletter à une base d’abonnés, qui a choisi la communication 0 papier.
Le système d’information nécessite d’être simplifié pour une réactivité optimale.

Les réalisations

  • Création d’une newsletter sur Mailchimp
  • Principe éditorial avec 5 newsletters /an : sommaire des newsletters, proposition de sujets
  • Refonte du site Internet en mettant en avant les magasins : création d’une arborescence claire, rédaction des textes et suivi de projet avec graphiste/photographe et développeur web
  • Création et mise à jour des pages Google My Business

Rédaction et envoi de 5 newsletters/an :

  • proposition de sommaire
  • collecte et mise en forme des informations
  • rédaction des articles
  • interviews, etc.

 

Résultats

Une communication à valeur ajoutée, un site internet visité, des newsletters lues avec des portraits mettant en avant les collaborateurs pour renforcer le lien en magasin.

  • Visite du site internet : x3 en 1 an (5720 visites en 2018)
  • Taux de lecture des newsletters : en moyenne, 38%
  • Abonnement à la newsletter : x2 (6800 abonnés en 2018)

Témoignages

Cyclop Éditorial nous  accompagne avec pertinence  dans la modernisation de notre communication digitale, depuis 2015. La pédagogie et le dynamisme de Ferréole Lespinasse ont permis une remise en cause appréciable de  nos pratiques.

Jean-François Milliand, Directeur Général