Comment rendre efficaces ses écrits ?

C’est à ces questions que répond l’ouvrage Rédaction claire d’Anne Vervier.
Les pratiques décrites sont infaillibles pour atteindre ses objectifs de communication.
Le plus de l’ouvrage : les grilles d’évaluation pour jauger la qualité de ses écrits. Comment rendre son écriture efficace?
Bref, un concentré de bonnes techniques pour garantir lisibilité et efficacité de ses messages !
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Pratiques pour une rédaction claire, d’après l’ouvrage d’Anne Vervier

1^e étape : définir l’objectif du texte

• Évaluer les paramètres de la situation de communication : émetteur, message, destinataire ? Quel objectif : informer, expliquer, faire agir ou convaincre ? Quel retour attendu : une réponse, une action, un changement de comportement ? Quel canal ?
• Délimiter le sujet et son angle d’approche
• Définir le résultat à atteindre
• Adopter le contenu et la forme à un public cible
• Choisir le bon canal de communication

2^e étape : développer un contenu pertinent

• Collecter les idées et informations utiles à son objectif : réaliser une carte mentale + quoi, qui, quand, où, pourquoi, comment, combien
• Sélectionner idées et informations : tri et synthèse

3^e étape : structurer le contenu

• Informer le destinataire avec un plan qui favorise la mémorisation : infos importantes en premier
• Expliquer ou enseigner quelque chose au destinataire avec un plan qui l’aide à mieux comprendre l’information : étapes présentées par ordre chronologique
• Faire agir le destinataire avec un plan qui l’encourage à réagir : problème/cause/solution
• Convaincre le destinataire avec un plan qui favorise l’adhésion : FOR présentation des Faits/expression d’une Opinion/ exposé d’une Recommandation
• Construire la charpente de son texte : plan schématique (introduction, conclusion et titres des parties)

4^e étape : préparer la rédaction

• Écrire un brouillon
• Introduction, paragraphes, conclusion

5^e étape : rédiger un texte clair et convivial

• Choisir des mots efficaces : mots courts, courants.
• Donner la définition des mots techniques.
• Développer les sigles et acronymes.
• Construire des phrases claires : courtes, faciles à lire et à comprendre
• Relier ses phrases et paragraphes logiquement
• Être concis : pas de surplus ni d’emphase
• Attirer l’attention du lecteur et l’inciter à réagir : poser des questions, positiver
• Adopter un style actuel pour donner une image dynamique : langage courant, éviter les tournures administratives.
• Choisir le degré de formalisme correspondant à la situation de communication : du style formel, au style classique, au style moderne et convivial
• Écrire en français correct (orthographe, grammaire et ponctuation)
• Respecter règles de typographie et majuscules

6^e étape : finaliser et valoriser le texte

• Donner un objet signifiant à son document : penser efficacité
• Proposer un aperçu général du contenu : résumé et table des matières
• Structurer visuellement son document : titres, intertitres signifiants.
• Placer un verbe dans le titre, numéroter, énumérer, illustrer
• Faciliter la lecture rapide grâce à la rédaction modulaire

7^e étape : vérifier l’efficacité du texte

• Se relire et corriger
• Autoévaluer l’efficacité communicationnelle du texte et la tester

Les points à vérifier pour tester l’efficacité de son écriture

• Évident : message clé évident
• Logique
• Approprié : au public cible et à l’objectif du message
• Synthétique : aucun élément superflu

Grille d’évaluation

• Titre : permet de comprendre immédiatement de quoi il s’agit dans le texte et si on est concerné
• Survol du texte : essentiel du message
• Lisibilité : aucun besoin de relire des phrases ou paragraphes
• Compréhension immédiate
• Perception du message : après une lecture, mémorisation du message principal