Formation langage clair | Communication publique

Communication publique | Pôle métropolitain du Genevois français | 2023

Animer le réseau des communicants grâce à une formation langage clair

Le Pôle métropolitain du Genevois français fédère 117 communes de 8 intercommunalités du Grand Genève.
Pour faire passer des messages dans un territoire aussi vaste et riche, le pôle s‘appuie sur les différentes communes. Le réseau des communicants est ainsi un élément clé pour s’assurer d’une bonne communication.
Pour dynamiser ce réseau, une rencontre annuelle est organisée. Cette année, la journée, rassemblant une trentaine de communicants, est consacrée à une formation Langage clair.

Objectifs pour les commanditaires

  • Consolider la dynamique du réseau,
  • Favoriser la connaissance entre les contributeurs, favorables aux bonnes collaborations entre structures,
  • Impulser un partage de bonnes pratiques.

Savoir écrire en langage clair pour une communication au service de son usager

Les apports d’une formation langage clair

  • Une vue d’ensemble sur la norme ISO 24.495
  • Une méthodologie éprouvée pour rédiger des textes facilement compréhensibles dès la première lecture et transformer des informations techniques, institutionnelles ou administratives en informations compréhensibles par le grand public
  • Des clés d’action pour faciliter l’acte d’écriture
  • Des bonnes pratiques pour écrire un contenu de qualité au service de la compréhension de l’usager

1 – Mener un atelier de cadrage

Ce temps de réflexion permet de présenter le déroulé précis de la formation, les cas pratiques et le questionnaire d’évaluation.

2 – Animer une formation

  • Comprendre l’importance du langage clair
  • Collecter le contenu
  • Structurer le contenu
  • Écrire en langage clair
  • Vérifier l’efficacité de son texte
  • Écrire pour être accessible

Atelier collectif d’écriture

3 – Évaluer et mettre en perspective

8,5/10

Objectifs atteints pour les commanditaires et les participants :

  • Interroger les pratiques en usage pour donner plus d’efficacité à ses écrits.
  • Évoluer culturellement vers une communication adaptée aux publics.
  • Mettre en place de nouvelles manières de faire.

    Pour aller plus loin et se former en langage clair

    Témoignages clients

    Élargies à un réseau de 25 communicants du secteur des collectivités territoriales, les formations ont été très appréciées et source d’inspiration pour les professionnels présents.
    Les participants ont salué la clarté des explications, la pertinence des exemples choisis et surtout la manière dont elle a su rendre accessible un sujet souvent perçu comme complexe.

    Ferréole, avec l’aide de Sébastien Rufer, nous a également accompagné sur 2 audits de sites internet. Des audits là aussi clairs et précis sur les volets éditoriaux et techniques.
    Je recommande vivement Ferréole pour son expertise et ses talents de formatrice.

    Sébastien Jerdelet
    Responsable communication, Grand Genève / Pôle métropolitain du Genevois français